16 Nisan 2013

Uydunet İnternet Hızı!

İstanbul - Şişli - Esentepe Mh'de Kablo tv ve Uydu net kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 hafta oldu. 3MB/s internet hızındaki pakete abone oldum fakat internet hızı hiç o değerlere ulaşmadı. Arayıp söylediğimde ise bir süredir bizim bölgemizde arıza olduğunu belirttiler. Arızanın bu kadar uzun sürmesini normal karşılamıyoruz. Neredeyse hiç faydalanamıyoruz internetten. Kablo tv'de ise bazen kanallar çok karlı gözüküyor. Bu da boşa para ödediğimiz anlamına geliyor. En kısa sürede arızanın giderilmesi mağduriyetimizin düzelmesini talep ediyoruz.

Bilge 197 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1746862 nolu şikayetiniz ile ilgili tarafınız ile yapılan görüşmede müsait olmadığınızı belirtmeniz üzerine mail adresinize yönlendirme yapılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1746862 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön