Uydunet İnternet Günlerdir Kopuyor.

Refika S. |

Abone olduğum ilk ay hariç, sonrasından beri her ay en az 5 arıza gelişmekte. Müşteri hizmetleri her defasında bölgesel arıza diyor, internetin kesilmesi normalmiş. Arızalar aylardır bitmedi. Ayrılma bedeli olmasa şimdiye dek çoktan iptal ederdim. Son taahhüt gününü bekliyorum. Böyle hizmet olmaz. Nesini kısıyorsunuz şu internetin petrol değil bu. Yıl 2015 !

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    16:29

    Sayın Abonemiz,

    3058418 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz nedeni ile ulaşılamamıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 23 Şubat
    14:08

    Sayın Abonemiz,

    3058418 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup müsait olmadığınızı belirtmeniz üzerine müsait olduğunuz zaman dilimi içinde tarafınızla irtibata geçileceği yönünde bilgi aktarımı sağlanmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 19 Şubat
    14:20

    Sayın Abonemiz,

    3058418 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 19 Şubat
    09:44

    Sayın Abonemiz;

    3058418 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.