29 Mart 2013

Uydunet İnternet Çok Yavaş!

Yeni üye olduğum kablo tv ve uydunet beni çok şaşırttı. İnternetim o kadar sık kopuyor ve yavaş ki bugün ilk defa yeni almış olduğum bilgisayarda girdim ama çok şaşırdım. Laptop ile ilgili hiçbir sıkıntı yok çünkü sıfır ve iş yerimde çok sağlıklı bağlanıyorum. İ3 işlemci ve 6gb ram olan bir cihaz. Bağlantı çok yavaş ve sürekli kopuyor, aynı zamanda hediye olan netmaster modemim ise modemden 2 oda uzakta 1 diş çekiyor zaman zaman modemin yanında dahi 1 diş eksik çektiği oluyor. Lütfen sorunumu biran önce çözünüz. Firmayla iletişime tabi ki geçmiyorum çünkü çağrı merkezine para ödemek istemiyorum.

Hasan 140 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713465 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön