Uydunet İnternet Bağlantısı Kesik Kimse İlgilenmiyor!

Tunca Ş. |

3 Aralık tarihinde kampanya dahilinde internet hızımı 10 mps hızına çıkardım ve o andan itibaren İnternet'im sürekli sınırlı bağlantıya düşmeye başladı. Müşteri hizmetlerini belki 10 defa aradım 3 kere arıza kaydı bıraktım, son ikisinde mutlaka evime gelinmesini istiyorum diye not düşülmesini söyledim ama ne gelen var ne giden. Hala internet'im kesik, ben bu ay kullanamadığım İnternet'e de fatura ödeyeceğim. Eğer yarında halledilmezse internetini kapatacağım.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    12:07

    Sayın Abonemiz;

    2167001 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiş olup ulaşım sağlanamamıştır.

    Saygılarımızla

  • Tunca Ş.
    16 Aralık
    04:32

    sıkıntım hala devam ediyor ve arayan yok !

  • Tunca Ş.
    13 Aralık
    00:23

    yapılan görüşme sonucu bir şey değişmedi ve sıkıntı devam ediyor.

  • 12 Aralık
    14:36

    Sayın Abonemiz;

    2167001 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için 12.12.2013 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiş olup arızanıza istinaden ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır.Arıza durumunuzla ilgili tekar irtibat sağlanacaktır.

    Saygılarımızla

  • 12 Aralık
    11:31

    Sayın Abonemiz;

    2167001 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla