18 Ekim 2016

Uydunet İnternet Bağlantım 8 Gündür Yok. Çözüm ve Cevapta Yok!

Uydunet internetim 8 gündür yok ve arıza kaydı oluşturduğum halde hala çözüm bulunamadı. İnternet bağlatalı 2 ay olmadı ama 8 gündür internetsiz kaldım ve fatura işlemeye devam ediyor. Faturayı almasını biliyorsunuz ama hizmet bile sağlamaktan aciz bir durumdasınız. Konunun acilen çözümlenmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için başka ne yapmalıyım!

Tufan 583 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6715069 nolu şikâyetinize istinaden gerekli kontroller yapılmış olup mevcut durumda belirttiğiniz sorunun giderildiğine dair yorum yazınız üzerinden teyit alınmıştır. An itibariyle yapılan kontrollerde modeminize ulaşan sinyal değerlerinin ideal aralıklar içerisinde olduğu görüntülenmektedir. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 , 126 ya da 0850 804 0 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Tufan 18 Ekim 2016

    Servis aninda cozumledi. Bi sorun olursa diye numara biraktilar. Kendi sitelerinden olan mail ellerine ulasmadigi için aninda müdahale edememisler. Yatdimlari için teşekkür ederim Uydunet'in hassas yaklasimindan dolayı Zonguldak servis calisanlarina teşekkür ederim

  • Tufan'ın Teşekkür Mesajı18 Ekim 2016

    Teşekkürler sorunum çözüldü

  • Kablo Net Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6715069 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön