24 Ocak 2014

Uydunet İnternet Bağlantı Hızım Düşük

20 Mbps'lik limitsiz Uydunet internet kullanıcısıyım. Hız testlerinde normal olan hızı göstermekte ama youtube gibi video sitelerinde videoyu 144P'de bile yükleyemiyor. Her türlü araştırmasını yaptım ama sonuca varamadım. Eklemek istediğim bir konuda adil kotamı arttıramıyorum. Ekstra para verecek olmama rağmen taahhütten dolayı arttırılamıyormuş. Bilseydim seçmezdim bu paketi çünkü 50 GB adil kota bana yetmiyor yardımcı olursanız çok sevinirim.

Enes 119 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2253958 numaralı şikayetinize istinaden yapılan kontrollerde HD ve Sınırsız 49 TL kampanyasından yararlandığınız görülmektedir.Yararlanmakta olduğunuz kampanya gereği taahhüt süresince tarife değişim işlemi gerçekleştirilememektedir.Tarife değişimi gerçekleştirildiği takdirde taahhüt bozulacağından tarafınıza taahhüt bedeli yansıtılacaktır. Yararlanmakta olduğunuz kampanya detaylarını web sitemizin ;http://www.turksatkablo.com.tr/internet-Suresi-Biten-Kampanyalar linki üzerinden inceleyebilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Enes 24 Ocak 2014

    youtube yavaşlığı halledildi ama şu adil kota artırımında da bir şey yapamaz mıyız ?

  • Kablo Net Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2253958 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön