Uydunet İlgisizlik Ve Bilgisizlik!

Emrah B. |

Ben bu Uyduneti anlamış değilim benden ping testi için görüntü istediler attım dediler ki anti virüs programını kapatıp tekrar test edip gönderiniz tekrar anti virüs programını kapattım tekrar gönderdim pingler verdikleri sitelerden birinde 99 diğerinde ise 111 çıktı bu şekilde gönderdim hiç bir dosya paylaşımı açık olmadan anti virüs açık olmadan ama bu pingler normalmiş bunun neresi normal anlayamadım ya biz kullanıcılarda var yada siz sağlayıcılar da 99 ve 111 ping (loss) nasıl normaldir bir açıklama bekliyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    14:41

    Sayın Abonemiz;

    1729773 nolu şikayetiniz ile ilgili adresinizde yapılan detaylı kontrollerde ve testlerde ideal değerlere ulaşıldığı görülmüştür.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

  • 08 Nisan
    09:46

    Sayın Abonemiz;

    1729773 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır.

    Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla