Uydunet İlgisizler!

Ömür Ö. |

Pazar günü Uydunet modemimi durdum ve hasar gördü sinyal gücü düştü müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı bildirdim, yetkili kişi geldi modemi tamire göndereceklerini, bana da test cihazı vereceklerini söylediler. 2 gün geçti ne gelen ne giden var, aradım beni bilgilendirdiklerini, modemin kendim yaptırmam gerektiğini söylemişler. Kimse gelmedi, gelmeden gelmişler gibi not düşmüşler, olsun 1 ay taahatüm kaldı, artık arasanızda bulursunuz bir müşteri gitti!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    11:52

    Sayın Abonemiz;

    4521411 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • Ömür Ö.
    31 Aralık
    09:44

    Pazar günü Uydunet modemimi durdum ve hasar gördü sinyal gücü düştü müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bildirdim yetkili kişi geldi modemi tamire göndereceklerini bana da test cihazı vereceklerini söylediler 2 gün geçti ne gelen ne giden var aradım beni bilgilendirdiklerini modemin kendim yaptırmam gerektiğini söylemişler kimse gelmedi gekmeden gelmişler gibi not düşmüşler olsun 1 ay tahatudum kaldı artık arasanızda bulursunuz 1 müşteri gitti

  • 30 Aralık
    14:19

    Sayın Abonemiz;

    4521411 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 29 Aralık
    13:57

    Sayın Abonemiz;

    4521411 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.