11 Mayıs 2013

Uydunet Hizmet Alamıyorum!

UyduNet kullannıcısıyım. Daha öncede şikayet etmeme rağmen arızayı gidermeyip gerekçeleri aradıklarını bana ulaşamadıklarını söylemeleri ödemiş olduğum bedelin hizmetini alamıyorum. Şikayet dilekçesi yazmama rağmen görevli kişilerin hala gelmemeleri ve benim cihazımda arızan olduğunu söylemeleri hayret.

Müşteri hizmetlerini arıyorum A*** hanım servis göndereceğini söylerken 5 saat sonre tekrar arıyorum S**** hanım servis gelmez uzaktan destek vereceğiz diyor bu nasıl bir çelişki artık uzaktan destek ve aranmak istemiyorum aldıkları bedelin hizmetini ve arızamın giderilmesini istiyorum.

Abdullah 34 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1791895 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede şikayetinizin sonuçlandığı tarafınızdan teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Abonemiz; 1791895 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön