01 Aralık 2014

Uydunet Hızı Çok Düşük!

25 MB kadar 49 TL kampanyasına katıldım. Uydunet hızı devamlı 3-5 MB, 1 ay olmadan iade etmek istediğimde de 308 TL para istiyorlar. Hem kandırıyorlar 25 MB diye hem de geri almıyorlar. Arıza kaydı açtırdım dönen yok, şikayet ettim dönen yok.

Yavuz 753 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz, 2860304 numaralı şikâyetinize istinaden 13-12-2014 tarih itibariyle hattınız ile ilgili gerekli sinyal düzenlemelerinin yapıldığı tespit edilmiştir. Arıza kaydı sonucunuz ile ilgili tarafınız 13 Aralık ve 15 Aralık 2014 tarihlerinde aranılmış olup ulaşılamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz, 2860304 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz, 2860304 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınızla irtibata geçilerek arıza kaydınızın neticesinde bulunduğunuz bölgede sinyaller ile ilgili çalışma gerçekleştirilmesi nedeni ile bireysel olarak müdahale sağlanamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiş olup konu ile ilgili tekrar müsait olduğunuz gün ve zaman dilimi bilgileri tarafınızdan alınarak belirtmiş olduğunuz tarihte adresinize teknik ekip yönlendirileceği belirtilmiştir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz, 2860304 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Yavuz 07 Aralık 2014

    ctesi geleceklerini söylediler gelmediler...

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz; 2860304 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilmiş olup, arıza kaydı neticesi ile ilgili tarafınızdan bilgi alınmıştır. Duruma ilişkin olarak müsait olduğunuzu beyan ettiğiniz tarih ve zaman aralığında arıza kaydınız tarafımızdan oluşturulacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz; 2860304 nolu şikâyetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek, şikayete sebep olan arıza hakkında detaylı bilgi edinilmiştir. Yaşanan arızaya ilişkin hattınız ile ilgili detaylı incelemelerin yapılabilmesi için müsait olduğunuzu beyan ettiğiniz tarih ve zaman aralığında arıza kaydınız oluşturulacaktır: Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi01 Aralık 2014

    Sayın Abonemiz; 2860304 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön