20 Ağustos 2014

Uydunet Hız ve Kopma Sorunu Yaşıyorum.

Ben Uydunet'ten 10 mbit internet ve Teledünya hizmeti alıyorum, fakat hiç memnun değilim sürekli kopma ve hızda düşme yaşıyorum. 3 mbite düşmesine rağmen 1.6'yı anca görüyorum. Teknik desteği aradığımızda hep aynı çözümleri alıyorum.

Berkay C. 3.015 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2014

    Sayın Abonemiz, 2637073 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup iletmiş olduğunuz numaranızın kullanım dışı olması sebebi ile tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Yapılan incelemelerde 1042****25 hizmet numaralı aboneliğiniz kapsamında oluşturulan 15132306 numaralı arıza kaydınızın neticesinde modem ara yüz ayarlarının yapıldığı belirtilmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Abonemiz; 2637073 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön