Uydunet Hız ve Kopma Sorunu Yaşıyorum.

Berkay C. |

Ben Uydunet'ten 10 mbit internet ve Teledünya hizmeti alıyorum, fakat hiç memnun değilim sürekli kopma ve hızda düşme yaşıyorum. 3 mbite düşmesine rağmen 1.6'yı anca görüyorum. Teknik desteği aradığımızda hep aynı çözümleri alıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    15:48

    Sayın Abonemiz,

    2637073 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup iletmiş olduğunuz numaranızın kullanım dışı olması sebebi ile tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır.

    Yapılan incelemelerde 1042****25 hizmet numaralı aboneliğiniz kapsamında oluşturulan 15132306 numaralı arıza kaydınızın neticesinde modem ara yüz ayarlarının yapıldığı belirtilmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 20 Ağustos
    11:06

    Sayın Abonemiz;

    2637073 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.