30 Mart 2013

Uydunet Hergün Arıza Kaydı Bırakıyorum İlgilenen Yok!

Hergün arıza kaydı bırakmaktan bıktım. 3 mb internet aboneliğim var fakat interneti kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi kaydı alır en sonunda arıza ekibine yönlendirir, arıza ekibini ararım onlarda alakasız proje bölümüne yönlendirir bir interneti düzgün bağlayamadınız.

Zeki 28 Okunma

Cevaplar

  • Zeki 28 Nisan 2013

    tam bi devlat işi, çağrı elemanlarında: yapabileceğimiz bişey yok, isterseniz servisin numarasını vereyim, ondaların arıza kaydını salladığı yok. anlaşılan kendi anket formlarını oturdukları yerden dolduran anketörler teknik serviste çalışıyo.

  • Zeki 17 Nisan 2013

    arıza kaydının ortalama günde birden az olmadıgını, sizin değerlendirmelerden de bişey çıkmadığını ekleseniz daha samimi olurdu

  • Kablo Net Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1714908 nolu şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller daire içerisinden yapılmış ve herhangi bir sorun ile karşılaşılmamıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1714908 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön