19 Eylül 2013

Uydunet Hepsi Dahil Yaz Paketinden Faydalanamıyorum!

Herşey Dahil Yaz kampanyasına başvurmak için Uydunet çağrı merkezini aradım. Tarifeye geçişin sadece abonelik merkezlerinden yapıldığını söylediler. Abonelik merkezine gittiğimde bizde modem yok yapamıyoruz dediler.

Bende modem olduğunu söylediğim halde olmaz dediler. Akşam çağrı merkezini arayınca telefondaki beyefendi yapabileceğini söyledi ama hat sahibi yanımda değildi. Hat sahibi yanımda iken aradığımda bırakın herşey dahil kampanyasını 10 mbıt Eko sınırsıza bile geçemeyeceğimi söylediler.

Kaç tane tanıdığım telefonda halletti bu işi bir ben mağdur kaldım. 30 eylüle kadar süresi olan kampanyalara geçirmiyorlar beni.

Emre 219 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Abonemiz, 2020400 numaralı şikâyetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Emre 29 Eylül 2013

    Kampanya yarın bitiyor.hala cevap yok.

  • Kablo Net Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2020400 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön