Uydunet Hala Kurulamayan 20mbps 49 TL Kampanyalı Hizmet!

Ali İbrahim C. |

Turksat tarafından kurulum yapılmadığı halde, Ağustos 2013 faturama taahhüt tipi HD ve sınırsız 49 TL yazılmış. Bir telefon görüşmesiyle alınan ve 3 haftada kurulamayan, dört telefon görüşmesi ve sekiz şikayet mesajına karşın iptal edilmeyen bir kampanya bu. 4440126 kurulum ekipleri Turksat İl Müdürlüğü iptal edecek diyor, İl Müdürlüğü kurulum ekibi iptal edecek diyor.

Bu arada kurulmayan hizmet için adıma fatura düzenleniyor. Nasıl bir kampanya, nasıl bir hizmet anlamak mümkün değil. Hizmet Numaram 101760***2. Lütfen Allah aşkına, 20mbps 49 TL talebimi iptal edin. İptal edin. Artık sizden bir hizmet istemiyorum. Turksat aboneliğimi tamamen iptal ettireceğim. Tüketici mahkemesine gideceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kampanyadan Faydalanamama Üyelik / Paket İptal Teknik Servis Kurulum

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    09:52

    Sayın Abonemiz,

    2024267 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

  • 21 Eylül
    15:16

    Sayın Abonemiz,

    2024267 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla