22 Mart 2013

Uydunet Garantili Ürüne Ücret Talep Etti!

Kullanmış olduğum Teledünya cihazımın daha önce arızalanıp garanti tarafından yapılıp tekrardan kullanmaya başladım ve bir süre sonra tekrar arıza verdi bu sefer garantiye yolladığımda bana cevap olarak cihazın garanti dışı kaldığını ve ücret karşılığında yapılabileceğini bildirdiler ben garantili bir cihazımı neden ücret karşılığında yaptırayım sizle 2 yıl sözleşme yapmışım bitmesine 6 ay kalmış ve şu an cihazım yok ve alamadığım hizmetin parasını ödüyorum 6 ay daha öderim hiç sorun değil ondan sonra evimden iş yerimden ve bundan sonraki hayatımdan Turksat firmasını tamamen çıkartırım bir tane uydu alıcısı için müşteri kaybetme lüksüne sahipseniz diyecek birşey yok zaten.

Servet 84 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi24 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1701010 nolu şikayetiniz ile ilgili yapılan incelemede cihazınız garanti kapsamı dışında kaldığı görülmektedir.Cihaz onarımı ile ilgili üretici firma ile irtibata geçebilirsiniz. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1701010 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap