29 Mart 2013

Uydunet Firmasından Aldığım 15MBPs Hızın Testi Normal Ama Web Siteleri Çok Ağır Çalışıyor!

UyduNet firmasından aldığım 15 MBPs hızındaki limitsiz internetimi mesai saatleri içerisinde çeşitli web sitelerinden test ettiğimde (www.speedtest.net, speedtest.turk.net vb.) ping ve hız değerleri normal çıkmasına rağmen özellikle yabancı web sitelerinde gezindiğimde aşırı derecede yavaşlık söz konusu.

Aynı mekanda T** firmasının 8 MBPs hızındaki internetini bağlıyorum bilgisayarıma her şey normal ve bahsi geçen web siteleri gayet hızlı ve aktif olarak çalışıyor. UyduNet firmasının sağladığı hizmette bir sorun olduğu apaçık ortada olmasına rağmen bu sorunum aylardır devam etmekte. Firmanın hizmetinden dolayı mağdurum. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ethem 98 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713693 nolu şikayetiniz ile ilgili detaylı inceleme gerçekleştirebilmemiz için gerekli test ekran görüntülerini iletebileceğiniz iletişim bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1713693 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön