06 Temmuz 2015

Uydunet Dokuz Gündür Hız Sorunu!

Tam 9 gündür 25mb/s olan internet hızım 0.40 filan 9 gündür çalışma yapılıyor diyorlar. Ben bu kadar ilgisiz veya yavaş firma görmedim. Çağrı merkezindekiler zaten hiç işi bilmiyor sistem otomatik yanıt veriyor hep aynı yanıt. Bu sorunun bir an çözülmesini istiyorum. Ne zaman çözülür diye bir zaman belirtirseniz iyi olur.

Batuhan 289 Okunma

Cevaplar

  • Batuhan 07 Temmuz 2015

    En kısa süre dediğiniz 1 yıl herhalde 10 gün önce de 1 gün içinde düzeltilecek cevabını vermiştiniz.

  • Kablo Net Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Sayın Abonemiz; 3357247 nolu şikâyetinize istinaden yaşanan yavaşlık problemine ekiplerimiz tarafından müdahale sağlanmaktadır. Gerçekleştirilen çalışmalar kapsamında abonelerimiz belli sürelerde etkilenebilmekte olup bu sürenin minimum seviyede olması yönünde işlemler gerçekleştirilmektedir. Çalışmaların tamamlanması ile birlikte sorununuzun devamı halinde 7/24 444 0 126 Türksat Kablo çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilir dilerseniz duruma ilişkin detaylı kontrol sağlayabilmemiz için www.sikayetvar.com üzerinden tarafımıza bilgi iletebilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Sayın Abonemiz; 3357247 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön