Uydunet Çözüm Bulunamıyor!

Kemal T. |

Abone Nu:1017661726. Tel:0555**. Günlerdir 444 0 126 yı arıyorum internetim yavaş ve bazen takılıyor diye çözüm bulan yok. Geçici çözümlerden sonra tekrar aynı sıkıntılar başlıyor lütfen ya modemimi değiştirin ya da bu problemime bir çare bulun. En son speedtest te değer 7.5 idi. Bana 20 mgbyt hız olacak demiştiniz yarısı bile olmadı.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    09:48

    Sayın Abonemiz,

    2192435 numaralı şikayetiniz ile ilgili 25.12.2013 ekip müdehalesi gerçekleştirilerek detaylı kontrolleriniz gerçekleştirilerek hız testinde de mevcut tarifenizle ideal hız değerleri alabildiğiniz görülmüştür.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, kablotvbilgi@turksat.com.tr iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 25 Aralık
    14:09

    Sayın Abonemiz,

    2192435 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için 25.12.2013 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek modem arayüz işlemleri gerçekleştirilmiştir. Sorun devam ettiği için talebiniz doğrultusunda arıza kaydınız oluşturularak ekip yönlendirilmiştir.

    Saygılarımızla

  • 25 Aralık
    10:15

    Sayın Abonemiz,

    2192435 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla