Uydunet Çalışanlarının Saygısızlığı.

Yiğit Can S. |

Çarşamba abone olduğum Uydunet beni aynı gün aradı ve Perşembe günü teknik servisin beni arayıp, evime gelip kurulum yapacağını söyledi. Perşembe günü kimseler aramayınca ben onları aradım, kendilerinin haberi olmadığını bu yüzden cuma gününe randevu verebileceklerini söylediler, kabul ettim. Cuma günü tüm gün onları bekledim 4 kez aradım her seferinde geleceklerini söylediler saat 19.30 oldu teknik servisteki arkadaşı cep telefonunda aradım ve kendisi telefonlarımı açmadı. 2 günümü yediler, saatlerce onları bekledim.

Etiketler :

Teknik Servis Personel Teknik Servis Randevu Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    15:52

    Sayın Abonemiz;

    2807910 nolu şikâyetinize istinaden yapılan kontrollerde 08-11-2014 tarihi itibari ile kurulum işlemlerinizin tamamlandığı görülmektedir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 08 Kasım
    10:12

    Sayın Abonemiz;

    2807910 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.