26 Mart 2013

Uydunet Bir Günlük Arıza!

Uydunet'in yaklaşık 3 yıldır kullanıcısıyım ancak müşteri hizmetlerinden hiç bir sorunumu çözebilmiş değilim. Modem 10 metre uzakta algılamıyor bağlanamıyorum dedim beni tedarikçi firmaya yönlendirdiler sanki modemi bana yönlendirdikleri firma sattı sen bir ürünü veriyorsan hizmetini de sen vermelisin değil mi.

Bir gün boyunca televizyon ve internet yoktu nasıl telafi edeceksiniz şikayetimi mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz diyorum il müdürlüğüne bildireceklermiş sanki devlet dairesine iş başvurusunda bulunuyoruz bu kadar ilgisiz bir firma olması ne kadar garip.

Murat 46 Okunma

Cevaplar

  • Murat 04 Nisan 2013

    Firma sana faks No veriyor talep edin faks çekin sonra gittimi öğrenin sonra cevap bekleyin memnuniyet anlayışına bak

  • Kablo Net Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1705342 nolu şikayetinizile ilgili tarafınız ile irtibata geçilerek müsait olduğunuz zaman diliminde iletişim kurabileceğiniz bilgiler aktarılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Abonemiz; 1705342 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön