05 Eylül 2013

Uydunet Bağlantıda Düzenli ve Uzun Kesintiler Var!

Özellikle son 1 aydır Uydunet internet bağlantım da düzenli ve uzun kesintiler yaşanmaktadır. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Turksat Müşteri Hizmetlerini günde 2 kez arayıp arıza kaydı bırakmış olmama rağmen sorun bir türlü giderilememiştir.

İlk yaşadığım sorunlarda evime 2 kez arıza ekibi gelmiş olduğu gibi 22.08.2013 tarihinden beri günde 2 yada 3 kez bıraktığım arıza kayıtları için 03.09.2013 tarihine kadar hiçbir teknik personel kontrol için evime gelmemiştir.

Ayrıca 03.09.2013'de gelen ekibin tavrı çok tuhaf olduğu gibi sistem ile ilgili sorunum hala devam etmektedir. Ayrıca kuruma bildirdiğim şikayetlerde cevapsız kalmaktadır. Turksat kurumundan,teknik arıza ekiplerinden şikayetçiyim.

İsmail 85 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 1994855 numaralı şikayetizde belirtmiş olduğunuz duruma istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli yönlendirme ve bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön