12 Nisan 2013

Uydunet Bağlantı Sürekli Gidiyor!

Yaklaşık 2 senedir uydu net kullanıyorum. Ocak ayında taşındım ve aboneliğimi de taşıdım. O zamandan beri bağlantı sürekli gidiyor. 1 haftadır, abartmıyorum 2 dakikada bir bağlantı gidiyor. Kullandığım internetten hiç memnun değilim.

Gökçe 78 Okunma

Cevaplar

  • Gökçe 20 Haziran 2013

    Merhaba, ilk şikayetimi nisan ayında yazmıştım, söylenilen değişikliklerle 1 ay kadar sorunsuz internet kullandım. yine ara ara kopmalar oluyordu ama işlerimi aksatacak ölçüde değil... sonrasında tekrar bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 2 dakikada bir bağlantım kesiliyor. hiçbir işimi yapamıyorum, bu şekilde internet kullanmak çok can sıkıcı... modem değişikliği ya da kalıcı bir çözüm istiyorum aksi takdirde başka bir firma tercih edeceğim...

  • Kablo Net Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1738758 nolu şikayetiniz ile ilgili tarafınız ile yapılan görüşmede modem yapılandırmaları gerçekleştirilerek sorununuz giderilmiştir. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Gökçe 13 Nisan 2013

    yaşadığım sıkıntıda hiç bir değişiklik yok

  • Kablo Net Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Abonemiz; 1738758 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön