Uydunet Bağlantı Hızı Sorunu!

Mahmut İrfan D. |

Uydunet'ten aldığım 100 mbps ve 100 GB bağlantı kotalı hizmeti bu güne kadar daha 30 mbps üzerinde kullanamadım, böyle bir şey olamaz, kendimi mağdur edilmiş gibi hissediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Eylül
    09:49

    Sayın Abonemiz;

    3700869 nolu şikâyetinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda 14-09-2015 tarihinde Çağrı Merkezimiz aracılığı ile arıza kaydı oluşturmuş olduğunuz görülmektedir.

    Teknik ekibimizin aynı gün içerisinde oluşturulan arıza kaydına istinaden sağlamış olduğu müdahaleler neticesinde laptop ile kontrol edildiğini ve kablolu hız testi yapılarak arızanın giderilmiş olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiş bulunmaktadır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 12 Eylül
    12:21

    Sayın Abonemiz;

    3700869 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 11 Eylül
    15:01

    Sayın Abonemiz;

    3700869 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.