11 Eylül 2015

Uydunet Bağlantı Hızı Sorunu!

Uydunet'ten aldığım 100 mbps ve 100 GB bağlantı kotalı hizmeti bu güne kadar daha 30 mbps üzerinde kullanamadım, böyle bir şey olamaz, kendimi mağdur edilmiş gibi hissediyorum.

Mahmut 237 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi15 Eylül 2015

    Sayın Abonemiz; 3700869 nolu şikâyetinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda 14-09-2015 tarihinde Çağrı Merkezimiz aracılığı ile arıza kaydı oluşturmuş olduğunuz görülmektedir. Teknik ekibimizin aynı gün içerisinde oluşturulan arıza kaydına istinaden sağlamış olduğu müdahaleler neticesinde laptop ile kontrol edildiğini ve kablolu hız testi yapılarak arızanın giderilmiş olduğu bilgisi tarafımıza iletilmiş bulunmaktadır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi12 Eylül 2015

    Sayın Abonemiz; 3700869 numaralı şikâyetinizle ilgili tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi11 Eylül 2015

    Sayın Abonemiz; 3700869 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön