Uydunet Bağlantı Hızı Düşük!

Erdem G. |

Uydunet'ten aldığım 2 sene taahhütlü 20 mbps internet hizmetinin özellikle son aylarda sıklaşan bağlantı kopuklukları ve 1-2mbps'de değişen bağlantı hızı bıkkıntı vermeye başladı. Arıza kayıt bıraktığımda gelen arkadaşlar bir kaç ayar yaptıktan sonra düzeldiğini sanmıştım, ama ertesi günler daha da yavaşladı. Bir e-maili 10 sn'de açan, youtube videosunu oynatmayan bir hizmet için taahhüt verdiğim için çok pişmanım.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    14:50

    Sayın Abonemiz;

    2267897 numaralı şikayetiniz ile ilgili 04.02.2014 tarihinde iletişime geçilmiş, yaşamış olduğunuz yavaşlık sorununuza arıza ekiplerimizin müdehalesi sonrası sorunun giderildiği beyan edilmiştir, ilerleyen zaman sürecinde modem çekim gücüne bağlı yavaşlık sorunu yaşamanız halinde modem arayüz ayarlarınız ile ilgili bilgilendirme işlemleriniz e-mail adresinize iletilmiştir.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, UYDUNET sorunlarınız için destek@uydunet.net iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz

    Saygılarımızla

  • 02 Şubat
    11:13

    Sayın Abonemiz,

    2267897 numaralı şikayetinize istinaden 02.02.2014 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiş olup, ulaşım sağlanamamıştır. Arızanızla ilgili tekrar iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla

  • 31 Ocak
    10:57

    Sayın Abonemiz,

    2267897 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup, ulaşım sağlanamamıştır. Arızanızla ilgili tekrar iletişime geçilecektir.

    Saygılarımızla

  • 31 Ocak
    10:17

    Sayın Abonemiz,

    2267897 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla