21 Ocak 2014

Uydunet Bağlantı Hızı Düşük!

Uydunet'in 5 aydır abonesiyim ve 5 aydır internet hızından memnun değilim. Şimdiye kadar 5 kez arayıp durumu bildirmeme rağmen hep geçici çözümlerle modem resetletildi, hız testi yaptırıldı hatta en son televizyonun dns ayarı bile değiştirtildi ancak yine sorunumuz çözülmedi. Artık son kez buraya şikayeti yazıyorum, eğer yine çözülmezse taahhütüm olduğu için memnun olmadığım bir hizmete para ödememek adına hukuki yollara başvuracağım.

Dicle 196 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2247143 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla yapılan görüşmede arıza kaydınız sonucunda sorununuzun giderildiği teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Dicle'nin Teşekkür Mesajı22 Ocak 2014

    Şikayetimin ertesi günü servis gelip durumu düzeltti, teşekkür ederim.

  • Kablo Net Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2247143 numaralı şikayetinize istinaden 22.01.2014 tarihinde arıza kaydınız oluşturulmuştur. Ekiplerimizin müdahalesi sonrasında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2247143 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla irtibata geçilerek 22.01.2014 tarihinde ekip yönlendirilmesi gerçekleştirilecektir. Ekiplerimizin müdahalesi sonrasında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

  • Kablo Net Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2247143 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön