24 Eylül 2013

Uydunet Bağlantı Hızı Çok Düşük!

İnternet hızım sürekli tek bir internet sayfasını bile açamayacak kadar yavaşken defalarca Türksat müşteri hizmetlerini aradım ve bana defalarca arıza kaydının alındığını söylediler ama teknik ekip hiç bir seferinde gelmedi ve bana her aradığımda internet sinyallerimin normal seviyede olduğunu söyleyerek aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırdılar ve son arayışımda muhatap olduğum operatör benimle çok düzeysiz bir şekilde konuştu. Daha sorunumun olduğunu bile kanıtlayamadım. Gerekli yerlere iletilmesini arz ederim.

Yakup 124 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2013

    Sayın Abonemiz, 2028492 numaralı şikayetinize istinaden arızanızın giderilip giderilmediği ile ilgili farklı zaman dilimlerinde tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Sistem üzerinden yapılan kontrollerde ekiplerin arızanızı giderdiği görülmektedir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2013

    Sayın Abonemiz, 2028492 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması için 21.10.2013 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek arıza kaydınız oluşturulmuştur.Arızanızın sonucu ile ilgili tarafınızla tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2028492 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön