01 Mart 2016

Uydunet Akşam Saatlerinde Hızda Düşme Oluyor!

25 mb hız olmasına rağmen akşam saatlerinde 480P filmler bile donuyor. Aynı sorunu başka kimselerde de gördüm. Servis gelmesine rağmen düzelen bir şey yok. Sabah hiç sorun yok 1080P
bile seyrediyorum.

Tuncay 141 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay'ın Teşekkür Mesajı04 Mart 2016

    İlgi alaka iyi. Teşekkür ederim.

  • Kablo Net Temsilcisi04 Mart 2016

    Sayın Abonemiz; 4998243 numaralı şikâyetiniz kapsamında tarafınız ile irtibata geçilerek arıza ekiplerimiz tarafından daire içerisinde detaylı kontrol ve incelemelerin sağlandığı, yapılan hız testinde 23,98 mbps hız değeri alındığı hakkında bilgi aktarımı sağlanmıştır. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi02 Mart 2016

    Sayın Abonemiz; 4998243 numaralı şikâyetiniz ile ilgili tarafınız ile irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında tarafınızdan detaylı bilgi alınmıştır. Sistemlerimiz üzerinden modeminiz takibe alınarak inceleme sağlanacaktır. Duruma ilişkin tarafınıza yeniden dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi01 Mart 2016

    Sayın Abonemiz; 4998243 numaralı şikâyetinizle ilgili 01.03.2016 14:30 'da tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi01 Mart 2016

    Sayın Abonemiz; 4998243 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön