Tuncay Ç. Teşekkür Mesajı

İlgi alaka iyi. Teşekkür ederim.

Uydunet Akşam Saatlerinde Hızda Düşme Oluyor!

Tuncay Ç. |

25 mb hız olmasına rağmen akşam saatlerinde 480P filmler bile donuyor. Aynı sorunu başka kimselerde de gördüm. Servis gelmesine rağmen düzelen bir şey yok. Sabah hiç sorun yok 1080P
bile seyrediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuncay Ç.
    04 Mart
    10:15

    İlgi alaka iyi. Teşekkür ederim.

  • 04 Mart
    10:08

    Sayın Abonemiz;

    4998243 numaralı şikâyetiniz kapsamında tarafınız ile irtibata geçilerek arıza ekiplerimiz tarafından daire içerisinde detaylı kontrol ve incelemelerin sağlandığı, yapılan hız testinde 23,98 mbps hız değeri alındığı hakkında bilgi aktarımı sağlanmıştır.

    Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 02 Mart
    13:31

    Sayın Abonemiz;

    4998243 numaralı şikâyetiniz ile ilgili tarafınız ile irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında tarafınızdan detaylı bilgi alınmıştır. Sistemlerimiz üzerinden modeminiz takibe alınarak inceleme sağlanacaktır.

    Duruma ilişkin tarafınıza yeniden dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 01 Mart
    14:28

    Sayın Abonemiz;

    4998243 numaralı şikâyetinizle ilgili 01.03.2016 14:30 'da tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 01 Mart
    09:36

    Sayın Abonemiz;

    4998243 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.