Uydunet Akıl Almaz Ping ve Hız Sorunları.

Mustafa Ö. |

Daha pazartesi günü Uydunet'e geçmemize rağmen bin pişman olduk. İnanılmaz bir ping sorunu var bağlantı kötü durumda. 25 Megabitlik interneti hiçbir şekilde 25 megabit göremiyoruz hız ve ping testlerinden kötü sonuçlar alıyorum. Çağrı merkezini aramama ve arıza kaydı bırakmama rağmen sonuç sıfır.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    10:38

    Sayın Abonemiz;

    4886082 nolu şikâyetiniz kapsamında 20275475 numaralı arıza kaydınız doğrultusunda arıza müdahalesi ile ilgili olarak bilgi alabilmek adına 14.02.2016 14:18, 15.02.2016 17:33, 16.02.2016 10:35 'de tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 15 Şubat
    17:34

    Sayın Abonemiz;

    4886082 nolu şikâyetiniz ile ilgili arıza durumunuz hakkında bilgi alabilmek adına 15.02.2016 17:33 'de tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 14 Şubat
    18:35

    Sayın Abonemiz;

    4886082 nolu şikâyetiniz ile ilgili tarafınızla irtibata geçilerek yaşamış olduğunuz sorun hakkında tarafınızdan bilgi alınmış olup, duruma ilişkin detaylı kontrol sağlanabilmesi için tarafınızdan müsait olduğunuz gün ve zaman dilimi hakkında bilgi alınarak belirtmiş olduğunuz zaman dilimi içinde adresinize teknik ekibimizin yönlendirileceği bilgisi aktarılmıştır.

    Saygılarımızla.

  • 14 Şubat
    14:19

    Sayın Abonemiz;

    4886082 numaralı şikâyetinizle ilgili 14.02.2016 14:18 'de tarafınız aranılmış olup hattı meşgule çevirmeniz üzerine ulaşım sağlanamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir.

    Saygılarımızla.

  • 13 Şubat
    11:53

    Sayın Abonemiz;

    4886082 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.