07 Ocak 2014

Uydunet 5 Gündür İnternet Hizmetini Alamıyorum!

101747*** numaralı Uydunet internet ve Kablo TV abonesiyim. 03.01.2014 tarihinde arıza bildirdim. 04.01.2014 tarihinde tamir ettik dediler olmamış. Hemen arkasından 4440126 'yı arayıp "ekipleriniz henüz burada olmalı tamir olmamış " dedim çağrı merkeziniz "biz buradan dışarıyı arayamıyoruz tekrar gelirler dedi. Tekrar gelinmedi.

Bir daha aradım bu sefer "bizim sorunumuz yok sizin elektrik panonuz sorunlu" dendi. Ancak binada arıza olmadığı tespit edildi. 06.01.2014 tarihinde cep telefonuma şirket"arızanızı tamir için teknik çalışma sürüyor" notu gönderildi.

Fusun 89 Okunma

Cevaplar

  • Fusun 13 Ocak 2014

    TÜRKSAT ı iptal ettirdim.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi08 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2216813 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup hizmetlerinizi iptal ettirmek istemeniz sebebiyle kontrol sağlanamamıştır.Talebiniz doğrultusunda iptal işlemleriniz sağlanmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2216813 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup müsait olmamanız sebebiyle işlem gerçekleştirilememiştir.Arızanızla ilgili tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Müşteri Temsilcisi07 Ocak 2014

    Sayın Abonemiz, 2216813 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön