13 Ekim 2016

Uydunet 4 Günde Tüm Kota Bitti...

Senelerdir Teledünya (Teledünya) uydu ve televizyon hizmeti almaktayım. Ekstradan gece uyku yok alarak kotamın etkilenmesini istememe rağmen Türksat'ın kabul etmemesine rağmen gece kullandığım kullanımlar da kotamı bitirdiğine eminim. 4 günde 75 GB internet kotam bitti. Bir daha bu hizmetten yararlanmayacağım.

Murat 1.657 Okunma

Cevaplar

  • Murat 15 Ekim 2016

    Peki o zaman detaylı kullanım bilgilerimi gönderirseniz ikna placagım uyku yok saatlerindeki. Çünkü gerçekten 4 günde sabah bu kadar kullanım yapmadıgımı düşünüyorum

  • Kablo Net Temsilcisi13 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6680692 nolu şikâyetinize istinaden 04-10-2016 tarih itibari ile oluşturulan 22331694 nolu kayıt doğrultusunda yapılan detaylı incelemede; Uyku Servisinin aktif olduğu ve 1-4.10.2016 tarihlerinde Uyku Yok saatlerinde yapmış olduğunuz yüksek kota kullanımının normal kotadan sayılmadığı görülmüştür. Satın almış olduğunuz Uyku Yok servisi ile ilgili bir sorun bulunmamaktadır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126, 0 850 804 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi13 Ekim 2016

    Sayın Abonemiz; 6680692 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön