Uydunet 3 Haftadır İnternet Hizmeti Vermiyor!

Perihan A. |

15 Ağustos'ta bağlatmış olduğum internet 17 Ağustos'a kesintiye uğradı. O günden bugüne 3 hafta geçti. Tüm iletişim bilgilerimi, adresimi, şikayetimi defalarca Uydunet çağrı merkezine iletmeme rağmen 3 haftadır 1 kez bile geri dönüş alamadım. Neredeyse ay bitecek ve bana bir fatura yansıtılacak. Yeni abonelik için 2 günde bağlayıp 2 senelik sözleşme imzalatabiliyorken bir arızaya 3 haftadır nasıl bir çözüm bulunamaz merak ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    16:58

    Sayın Abonemiz,

    1995941 numaralı şikayetizde belirtmiş olduğunuz duruma istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli yönlendirme ve bilgilendirme yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla.