25 Şubat 2013

Uydunet 3 Aydır Kart Arızası Yaşıyorum Ve Arıza Bildirimlerime Sonuç Alamıyorum!

11. 12 tarihinden bu yana kart yanlış veya kart hatalı denen bir hata var fakat uyduneti her aradığımda kayıt alıyoruz deyip hiç bir şekilde sorunu çözmedi ve aradığımda teknik servis geldi sizi evde bulamadık diyorlar. Arıza kaydı verdiğim de hafta içi çalıştığımı ve beni aradığınızda eve geleceğimi belirtmeme rağmen bir kez bile aramadılar fakat benden 2 aydır faturamı tam yatırmamı istiyorlar alamadığım hizmetin bedelini ödemek insana biraz koyuyor açıkçası.

Bu problemi çözünceye kadar her gördüğüme uydunetin kötü bir firma olduğunu anlatacağım
bütün görüşmelerimi kaydettim ve 25. 02. 2013 de gelip bu sorunları çözmezlerse avukata vereceğim.

Alper 269 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi26 Şubat 2013

    Sayın abonemiz; 1652197 numaralı şikayetinizle ilgili sizinle yapılan görüşmede arıza ekiplerinin gerekli müdahaleyi sağladığı bilgisi teyit edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

  • Kablo Net Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Abonemiz; 1652197 nolu şikayetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Müşterilerimiz tüm soru ve şikayetleri için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap