19 Eylül 2013

Uydunet 20 Mbps 49 TL Kampanyasından Faydalanamıyorum!

Yaklaşık üç hafta önce Uydunet 20 Mbps 49 TL kampanyasına başvuruda bulundum. Modem sıkıntısı nedeniyle birkaç gün gecikme olabileceğini belirtmelerine karşın ilk bir hafta üzerinden iki hafta daha geçti. Uydunet tarafından sağlanamayan bu hizmete çare olmak üzere, halen firma tarafından kurulmamış olan 20 Mbps 49 TL tarifesinin iptal edilerek, 10 Mbps 39 TL tarifesine değiştirilmesi konusunda gerek 4440126 hattından gerekse Ankara Bayilerinden olumlu bir yanıt alamadım.

İptal işleminin ne zaman gelecekleri belli olmayan kurulum ekiplerince yapılabileceği belirtildi. Hatta Ankara Bayileri telefonlara cevap vermiyorlar. Çözümlenemeyen 10 Mbps 39 TL tarifesine geçiş talebimin işleme alınmasını istiyorum.

Ali 94 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2021243 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilir veya [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Abonemiz, 2021243 numaralı şikayetinize istinaden gerekli kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön