Uydunet 2 Aydır İnternet Ve Televizyon Arızam Giderilmiyor!

Taylan Y. |

2 aya yakındır Uydunet ve Teledünya yayınım her gün kesiliyor. Neredeyse her gün arayıp kayıt bırakmama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorlar. Geçici olarak tamir ediyorlar sonra ki gün yine aynı. Şu an yazdığım saat 12.20 ve sabah 9 dan beri kesik durumda. Yine arayıp söyledim sonuç aynı. İptal etmek istesem de cayma bedeli istiyorlar, veremedikleri yayın için.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    18:13

    Sayın Abonemiz;

    6431926 nolu şikâyetinize istinaden tarafınız ile irtibata geçilmiş olup, çağrı merkezimiz üzerinden oluşturmuş olduğunuz 22185572 nolu arıza kaydınız doğrultusunda teknik birimimiz tarafından yapılan müdahalede dağıtım şebekesi üzerinden konnektör değişimi yapıldığı bilgisi iletilerek, mevcut durumda belirttiğiniz sorunun giderildiği ve farklı bir sorun ile karşılaşılmadığına dair teyit alınmıştır.

    İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürlerimizi sunar, mutlu günler dileriz.

    Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla.

  • 16 Eylül
    13:57

    Sayın Abonemiz;

    6431926 nolu şikâyetiniz ile ilgili 16.09.2016 13:56 'da tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.

  • 16 Eylül
    10:01

    Sayın Abonemiz;

    6431926 nolu şikâyetinizde yer alan konunun çözümlenmesi ve memnuniyetinizin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla.