04 Şubat 2014

Uydunet 1.5 Aydır Çözülemeyen Hız Sorunu!

Yaklaşık 1.5 ay önce Uydunet aldım yeni taşındığım Harbiye'deki evime. İlk günden beri yavaş olan bağlantı hızı, iyice yavaşladı, interneti kullanamıyorum. Sürekli aradığım müşteri hizmetleri bölgede bir arıza olduğunu, kısa sürede giderileceğini söylüyordu.

Dün canıma tak etti, yine aradım, kontrol eden arkadaş ciddi veri kaybı var, yarın beşte arayın akşam arkadaşlar 22'ye kadar gelip baksın dedi. Bugün aradım, gelen giden yok. Az önce öğrendim ki gelip bölgeyi kontrol etmişler, bölgesel başka bir arıza varmış. Bana ne gelen var ne giden, ne de haber veren! Aramasam hiç haberim bile olmayacak! Yine aynı terane: Bölgesel arıza, kısa sürede giderilecek. Alamadığım hizmetin parasını ödüyorum!

Serkan 103 Okunma

Cevaplar

  • Kablo Net Temsilcisi17 Mart 2014

    Sayın Abonemiz, 2274452 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup ulaşım sağlanamamıştır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için 7/24 444 0 126 ya da 126 nolu hattımızdan Türksat Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilir, [email protected] iletişim adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz ; 2274452 numaralı şikayetiniz ile 06.02.2014 tarihinde tarafınızla iletişime geçilerek arıza kaydınız oluşturulmuştur.Ekip yönlendirilmesi gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2274452 numaralı şikayetinize istinaden tarafınızla iletişime geçilmiş olup ulaşım sağlanamamıştır. Arızanızla ilgili tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla

  • Kablo Net Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sayın Abonemiz, 2274452 numaralı şikayetinize istinaden kontrolün yapılması ve sonuçlanması için yetkili birimlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön