11 Ekim 2016

Usulsuz sigorta işlemi

Akşam saat 20.10 da tarafıma iletilen poliçeniz yenilendi maili ile haberdar olduğum sigortamın iptali için aradığımda saat 18.00 den itibaren müşteri hizmetlerimiz hizmet verememektedir cevabını aldım. Poliçe yenileyebiliyorlar o saatte fakat telefona bakamıyorlar. Sabahleyin erkenden aradığımda geç aradığım için bir aylık ücreti keseceklerinden bahsettiler. Kendilerine ulaşamadığım saatte yenileme maili atıp ulaşabildiğim en kısa sürede ise geç kaldınız demeleri dolandırıcılık değil midir?

Ahmet Ö. 404 Okunma

Cevaplar

  • Allianz Yaşam ve Emeklilik Müşteri Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden; gerekli incelemeler yapılmıştır. İnceleme sonuçları, e-posta adresinize iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Allianz Yaşam ve Emeklilik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön