Usulsüz İşlemde Morhipo.com'un Tavrı.

İsmail E. |

Sanal banka kartımla bilgim dahilinde olmayan 2 alışverişi fark ettiğim anda bankayı ve Morhipo'yu aradım kart iptal edildi. Ancak Morhipo işlemi iptal etmek için 1 iş günü beklemek gerektiğini belirtti. Şu an bekleyen işlemde olan alışveriş 1 iş günü sonra ekstreye yansımış olacak. Ayrıca iptal etmeme ve yasal olarak yasak olmasına rağmen Morhipo'da telefonla görüşmemde benden kart numaramın tamamı talep edildi. Gerekli yasal işlemi başlatacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Temmuz
    09:39

    Merhaba,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır . Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili olarak http://www.morhipo.com/tr-TR/morhipo/iletisim ‘den mesajlarınızı iletirseniz seviniriz.

    Saygılarımızla,
    Morhipo Ekibi