U.S Polo'nun Online Satış Sitesi Fiyasko!

Muammer U. |

21. 10. 2013 tarihinde U.S Polo online satış sitesinden 6 parça ürün sipariş verdim. Ürünlerin 4 tanesinin tedarik edilmesinde sorun yaşandığını söylediler. Koskoca bir marka 6 üründen 4 tanesini tedarik edemiyorsa neden satışa koyuyor diye eleştirdim. Dün cumaydı cumaya kadar tedarik edemezseniz ücret iadesi yapılır dediler.

Ücret iadesi yapılması ortadaki problemi çözmez ki, neden satışa sunulan tedarik edilemez anlamadım. Bugün aradım müşteri hizmetlerini hafta sonu olduğu için ürünlerin akıbeti ancak pazartesi günü belli olur dediler. 11 gündür verdiğim siparişler ile ilgili ciddi bir çözüm bulunamadı. U. S. Polo sanırım yeniden online satış sistemini gözden geçirmelidir.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    14:37

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri