28 Ocak 2014

U.S Polo'nun Müşteri Hizmetleri Kalitesi Sıfır.

Aralık ayında TAURUS U.S Polo mağazasından aldığım montu yaklaşık olarak 20 gün giymeme rağmen hem alt cebin hem üst cebin düğmeleri koptu. Tadilat için 02.01.2014 tarihinde yine taurus mağazasına ürünü bıraktım. Yaklaşık 20 gün montun 2 düğmesinin takılmasını bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep geri döneceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı.

Montu 22.10.2014 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün montun tek cebinin yapılmadığını gördüm. Montu tekrar Taurus mağazasına bıraktım ve montu istemediğimi söyledim. Polo müşteri hizmetlerine montun iadesini istediğimi belirttim. Beni arayacaklarını söylediler fakat halen arayan soran olmadı.Paramın iadesini istiyorum.

Burak 178 Okunma

Cevaplar

  • Burak 29 Ocak 2014

    Para İadesi halen gerçekleşmedi. Sizi yine beklemekteyim.

  • U.S Polo Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön