U.S Polo'dan Para İademi Alamıyorum!

Çiğdem Çiçek Ö. |

2163670 ve 2163632 no'lu şikayetlerimde belirttiğim gibi U.S. Polo Assn. İnternet sitesinden almış olduğum kazağımı iade için UPS Kargo ile Aydınlı Hazır Giyimin İstanbul Adresine göndermiştim ve kargom kaybolmuştu.

Kargom, UPS Kargodan ücret tanzimini istememin üzerine, 26 gün sonra bulunarak (!!) Aydınlı Hazır Giyimden F*** A***'a teslim edilmiş. Konuyla ilgili ne U.S. Polo Assn. firması ne de UPS Kargo tarafından bana bilgilendirme yapılmadı. Durumu ısrarlı aramalarım ve maillerim sayesinde öğrendim.

Hala para iademi alamadım ve kimse konuyla ilgili bana yardımcı olmuyor!! Karşımda hiç bir muhatap bulamıyorum. Bu şikayetimden de sonuç çıkmazsa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    08:39

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri