11 Şubat 2014

U.S Polo'dan Aldığım Ürünün Düğmeleri Koptu.

Taurus U.S Polo Mağazasından aldığım montu 20 gün giydikten sonra üst ve alt düğmeleri koptu. Yine aynı mağazadan tadilata gönderdik bu tadilat 20 gün sürdü ürün geldiğinde sadece bir düğmesi yapılmıştı. Ürünü 22.01.2014 tarihinde mağazaya bıraktım ve iadesini talep ettim. İade yapılacağı söylendi hatta evraklarıda imzaladım kart provizyon numarasını verdim fakat halen kartıma bir iade gerçekleşmedi.

18 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetlerini 5 kere aradım 5'inde de biz size dönüş yapalım dendi fakat 1 kere bile beni arayan olmadı. Siz nasıl bir firmasınız anlamıyorum. 296 TL'min bir an önce iadesini istiyorum.

Not: Mağazada çalışan arkadaşlarla ilgili bir sıkıntım yoktur. Sıkıntım US POLO dur.

Burak 259 Okunma

Cevaplar

  • U.S. Polo Assn. Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön