U.S Polo Üründe Soyulma Oldu!

Ferhat Ç. |

U.S Polo'dan almış olduğum cüzdanımın bazı bölgelerindeki soyulmalardan dolayı ürünü incelenmek üzere U.S Polo şubesine teslim ettim.Aradan 30 gün geçmesine rağmen geri dönüş olmadığı için şubeye gittiğimde ''şu an adınıza herhangi bir ürün gelmedi,eğer gelirse biz sizi zaten arayacağız'' dendi ve oradan ayrıldım.

Aradan 2 hafta geçti dün tekrar gittim ve ürün ''bugün geldi'' dendi.Ürün değişim olmuş ancak ne yazık ki almış olduğum model ve renkten farklı olarak gönderilmiş. U.S Polo gibi bir firma nasıl olur da benimle hiçbir durumda ve hiçbir şekilde irtibata geçmeyip, bana sorulmadan farklı model ve düşük meblağlı bir ürünü değiştirir hayret doğrusu.Ürünümün iadesini talep ediyorum

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mart
    11:04

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. POLO ASSN.Müşteri Hizmetleri