19 Ekim 2016

U.S Polo Ürün Rengini Dışa Vererek Çantamı Boyadı!

12.10.2016 tarihinde Eskişehir Nazen mağazasından yeni sezon U. S Polo marka G082082000-385980 kodlu ürününüzü 299.90 TL'ye satın aldım. Ürünü ilk giyimimde orijinal Lacoste marka çantamı boyayarak çantamı kullanılamaz hale getirdi. Bunun üzerine ürünü hiçbir işlem yapmadan aldığım mağazaya geri götürerek zararımın karşılanmasını talep ettim.

Severek aldığım ürününüzü ise sezonda giyebilmem adına incelemeye gönderilmesini ve bana kısa bir sürede geri dönüş yapılmasını istedim. Ancak mağaza müdürü olan A**hanım ilgisiz bir tavırla U. S Polo firmasının 30 gün sonra cevap vereceğini belirterek tarafımıza bilgi verilmeyeceğini kendi ifadesiyle "arada gelip gelip ürününüzü sormanız gerekecek" diyerek ürünü aldığıma pişman etmiştir. Alışverişimde U. S Polo kalitesine yakışmayan bir ürün ve satıcı ile karşılaştığımı belirtmek isterim. Ben ürünün de çantamın da zararının karşılanmasını istiyorum.

Pelin 416 Okunma

Cevaplar

  • U.S Polo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Müşterimize konu ile ilgili bilgi iletildi. Saygılarımızla, U.S. Polo Assn. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön