27 Ağustos 2013

U.S Polo Tadilatı Yapamıyor!

Geçen hafta Kayseri Park alışveriş merkezindeki U.S. Polo mağazasından bir adet pantolon aldım. Pantolona paça ve bel tadilatı gerektiği için terzi fişi kesilerek tarafıma verildi ve akşam alabileceğim söylendi. Ancak ben o gün müsait olmadığım için pantolonu iki gün sonra ancak almaya gittim. Tadilat fişini vererek pantolonumu teslim aldım.

Pantolonu teslim alırken çıkarıp kontrol etmedim, personel de çıkarıp kontrol etmedi. İl dışına çıkarken yolda pantolonu değişmem gerektiğinde bir de baktım bel açılmış ama kemer yerleri kapatılmadan bırakılmış. İhtiyacım olmasına rağmen giyemedim. Mağdur edildim. Bu Polo markasına yakışmadı. Beni seyahat boyunca kirli pantolon giymek zorunda bıraktı.

Murat 194 Okunma

Cevaplar

  • Murat 14 Eylül 2013

    POLO SORUNUMU DAHA ÇÖZMEDİ.

  • Murat 05 Eylül 2013

    Mağduriyetim henüz giderilmemiştir.Müşteriye konu hakkında bilgi iletildi. ifadesi sadece arandığım anlamına gelmektedir.Hala mağdurum.

  • Murat 31 Ağustos 2013

    Tam anlamıyla çözüm üretilmemiştir.Bulunduğum yerdeki mağaza ile tmasa geçmem istenmiştir.Peki benim mağazaya gidiş gelişim sorunu çözdürmek için harcayacağım zaman nasıl telafi edilecek.Benzin paramı ya da taksi paramı firma mı karşılayacak.

  • U.S. Polo Assn. Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön