U.S Polo Spor Ayakkabının 1. Kere Yıkandığı İçin Açılma Meydana Gelmiştir Yazmışlar.

Oktay A. |

U.S Polo'dan bir çift spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 ya da 3 ay oluyor spor ayakkabının iç yan tarafında açılma gördüm ve geri götürdüm incelenmeye göndereceklerinin söylediler. Ben de olur dedim 2 hafta sonra beni aradılar bu inceleme sonrası bu yapılan ürün incelemesi sonucunda üretim ve malzeme problemine rastlanmamıştır. Söz konusu ürün grubun kullanım ve bakım talimatları doğrultusunda durumunda ürün yapısında yoğun bir problem oluşmayacaktır. Üründe ıslanmaya bağlı olarak deformasyonlar meydana geldiği gözlenmiştir. Üründe malzeme ve üretim kaynaklı herhangi bir hata bulunmadığından iade talebiniz kabul edilmemiş dendi.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    17:53

    Sayın İlgili,

    Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir.

    Saygılarımızla,

    U.S.Polo Assn Müşteri Hizmetleri