17 Kasım 2015

U.S Polo Rengi Atan Ayakkabıdaki Üretim Hatasını Kabul Etmiyor.

U.S Polo'dan almış olduğum ayakkabının tozunu almak için nemli bezle silmem sonrasında rengi attı ve yeni ayakkabı sanki 2 senedir kullanılıyormuş gibi eski bir görünüm aldı. Ürünü aldığım mağazaya götürerek değişimini talep ettim. Yaklaşık bir aylık! İnceleme sonucunda ayakkabıda herhangi bir üretim ve malzeme hatası olmadığı belirtilerek talebimin reddedildiği bildirildi.

Kalitesine güvenerek bir çok kez tercih etmiş olduğum markadan yapılan bu açıklamayı kabul etmek mümkün değil. Bir ayakkabının bu kadar kolay renginin atması makul görülemez. Ürünü bu haliyle kullanabilmem mümkün olmayıp, konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderileceğine inanmaktayım.

Özgür 215 Okunma

Cevaplar

  • U.S Polo Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Konunun çözümü için  müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, U.S.Polo Assn.Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön