U.S Polo Personelinin Davranışı Rahatsız Etti.

Çiğdem A. |

8 haziran 2014 günü saat 16.00 sıralarında Ankara Optimum'daki U.S. Polo Assn mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Ben ve arkadaşım beğendiklerimizi alıp boş kabin bekledik ve bir kabini ikimiz kullanıyorduk. Arkadaşım giyinip çıktı. Satış elemanı bir müşteriyle geldi ve'müsaade ederseniz müşterimiz de kullansın kabini' dedi.

Biz de kabini biz zaten iki kişi kullandığımızı söyledik ki diğer kabinler de vardı tek kişi kullanıyordu onları. Daha sonrasında da müşteriyle aralarında hakkımızda konuştular. Yani mağazada elemanınız müşteri ayrımcılığı yapmıştır. Diğer gelene müşterimiz diye hitap ederken biz sanki müşterisi olmamıştık. Alacağımız ürünleri de almadan ve denemeden çıktık.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    15:40

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. POLO ASSN. Müşteri Hizmetleri