U.S Polo Kendi Ürününü Temin Edemiyor!

Seda P. |

26.03.14 tarihinde internet sitesinden vermiş olduğum sipariş hafta tatilleri hariç bugün 11. günü olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Site üzerinden atılan mesajlara hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Aradığımda 20-30 dk. sonunda müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Sorununuzu merkeze aktarıp size bilgi vereceğiz diyorlar, hiçbir şekilde geri dönüş yok.

Bugün tekrar arayıp 30 dk. bekletildikten sonra bir müşteri temsilcisine bağlanıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, talebimi merkeze ileteceklerini söylediler, bakalım merkezden nasıl bir cevap alacağız, ya da alabilecek miyiz (!).

Etiketler :

Bayi Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    17:53

    Sayın İlgili,

    Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir.

    Saygılarımızla,

    U.S.Polo Assn Müşteri Hizmetleri