23 Mart 2015

U.S Polo Kargo Teslimatı Yapılmadı!

10.03.2015 tarihinde U. S. Polo'dan vermiş olduğum siparişler 22.03.2015 olmasına rağmen yani üzerinden 12 gün geçtiği halde halen tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği de meçhul. Kargo teslimat süresi 3-6 gün olarak beyan ederek müşteriyi yanıltıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım kargo firması ile anlaşmadan kaynaklandığını ve sorunun kısa sürede giderileceğini söylüyorlar. Böyle seçkin bir firmanın önceliğinin müşteri memnuniyeti olması gerekirken tamamen müşteriyi yanıltmakta. Bundan sonra internet mağazasından ve şubelerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ayrıca tüm tanıdıklarıma bu yaşadıklarımı anlatacağım.

Özgür K. 1.256 Okunma

Cevaplar

  • U.S Polo Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, U.S.Polo Assn Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön