U.S Polo İade Almıyor!

Lütfi C. |

Öncelikle bundan bir gün öncesine kadar iyi bir Polo müşterisi olduğumu belirteyim neredeyse gömleklerimin ve pantolonlarımın hepsi polo. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayı planlamıyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Optimum Polo'dan 250 lira tutarına yakın bir alışveriş yaptım, ardından Konya'ya geldim ürünlerden sadece birini Konya Kent Plaza Polo'ya iade etmek istedim ama almayacaklarını Ankara'ya gidip o mağazaya iade etmemi söylediler. Nedenini sordum ben o kasanın bilgilerini bulmakla uğraşamam cevabı aldım kasa çalışanından. Bu nasıl bir kurumsallıktır? Ben o mağazadan değil Polo markasından ürün alıyorum ben Polo markasının kurumsallığına güveniyorum nasıl oluyor da çalışanı ben uğraşamam git oraya iade et diyor?

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    15:46

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu ile ilgili bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. Polo Assn. Müşteri Hizmetleri